Танец соответствия UX: план успеха криптовалюты | Мнение

Самые главные криптоновости в Телеграм-канале CryptoMoon, присоединяйтесь!👇

Cryptomoon Telegram


Как аналитик с более чем десятилетним опытом работы в технологической отрасли и глубоким пониманием криптоландшафта, я полностью согласен с мнением Бама Азизи о важности соблюдения требований при разработке продуктов. Его видение превентивного соблюдения требований особенно убедительно, поскольку оно согласуется с моим убеждением, что ожидание регуляторных изменений может привести к более эффективным и удобным для пользователя решениям.

Все больше и больше программистов и предприятий теперь отдают приоритет улучшению взаимодействия пользователей с криптовалютой. Это замечательная новость, поскольку она означает, что эра многократного копирования длинных последовательностей чисел, запоминания множества начальных фраз и борьбы с высокими комиссиями за транзакции может скоро подойти к концу. Гладкий и удобный интерфейс привлечет гораздо более широкую аудиторию, повысит вовлеченность и, в конечном итоге, будет способствовать широкому использованию. Однако важно отметить, что пользовательский опыт (UX) часто рассматривается как изолированный аспект, без учета других важных элементов процесса разработки продукта и потенциальных корректировок, необходимых для будущих потребностей.

Соблюдение нормативных требований выделяется как один из этих ключевых факторов, поскольку его может быть довольно сложно понять UX-дизайнерам, менеджерам по продуктам и разработчикам. По мере того, как общий UX улучшается с кошельками, протоколами и платформами, одним из последних больших препятствий является соблюдение требований, которому до сих пор не уделяется должного внимания.

Соблюдение требований здесь, чтобы остаться

Криптовалютная индустрия теперь подвергается усиленному регулированию со стороны правительств во всем мире с целью борьбы с финансовыми преступлениями. Поскольку мир продолжает меняться, предприятия должны приспосабливаться к этим новым финансовым правилам, которые требуют значительных ресурсов, подобно тому, как традиционному финансовому сектору пришлось адаптироваться в ответ на террористические атаки 11 сентября.

Как аналитик, я часто размышляю об обременительных процессах адаптации, которые требуют повторных проверок личности и раскрытия данных. Хотя цели регулирования, стоящие за этими практиками, ясны, они, несомненно, создают серьезные проблемы для конечного пользователя, влияя как на удобство использования, так и на конфиденциальность.

В течение последних десяти лет мне постоянно приходила в голову мысль: не намеренно ли эти компании усложняют обслуживание клиентов? Однако я понял, что это не всегда правда. Вот мой взгляд на этот вопрос.

Старый и новый способ ведения дел

На ранних этапах разработки проекта создатели часто упускают из виду правила при разработке приложения или протокола. Вместо этого они включают в процесс необходимые меры по обеспечению соответствия, когда продукт почти готов. Этот подход, который можно рассматривать как реактивный, обычно применяется после консультации со специалистом и требует частых корректировок при каждом изменении правил. Хотя реактивное соблюдение требований может не представлять серьезных проблем для крупных корпораций, таких как банки, оно может быть особенно сложным для небольших инициатив, таких как криптовалютные стартапы.

Вместо того, чтобы реагировать на нормативные требования после того, как они были наложены, я призываю криптокомпании занять дальновидную позицию. Это означает интеграцию аспектов соответствия в самую основу разработки продуктов. В отличие от традиционных подходов, которые ждут установления правил, прежде чем вносить изменения, эта стратегия предполагает прогнозирование действий регулирующих органов и соответствующую корректировку дизайна продуктов, даже если особенности будущих правил не известны заранее. По сути, речь идет о способности адаптироваться к потенциальным изменениям в регулировании.

Оставляя позади традиционную неэффективность

Очень важно понять этот момент, касающийся пользовательского опыта (UX). Длительное отсутствие фундаментальных изменений в банковских продуктах является основной причиной нынешней сложности и трудностей, связанных с процедурами комплаенса.

Нынешнее состояние беспорядка в отрасли ясно дает понять, что мы можем застрять в системе, отражающей неэффективность традиционных финансов – но если бы криптобизнес мог просто взаимодействовать более эффективно, это открыло бы множество возможностей не только для соблюдения нормативных требований, но и для для улучшения пользовательского опыта. Эффективный обмен данными рассматривается как ключевая стратегия для поставщиков услуг виртуальных активов, позволяющая соблюдать Европейские рекомендации EBA по правилам путешествий, которые требуют передачи конкретной информации наряду с переводами средств или криптоактивов.

Хотя криптовалюты по своей сути децентрализованы и свободны от традиционных разрешений, предприятия, работающие в этой области, могут столкнуться с многочисленными нормативными препятствиями, которые потенциально могут со временем ухудшить качество обслуживания пользователей. Чтобы предотвратить повторение узких мест в сфере регулирования, с которыми сталкивается банковский сектор, для криптоиндустрии крайне важно уделять первоочередное внимание соблюдению требований и интегрировать их в свои стратегии разработки продуктов. Этот акцент на объединении пользовательского опыта (UX) с соблюдением требований идеально подходит для криптомира.

Танец соответствия UX: план успеха криптовалюты | Мнение

Bam Azizi

Будучи новатором в области высоких технологий, я, Бам Азизи, являюсь соучредителем и генеральным директором инновационной компании Mesh. Мой профессиональный путь был посвящен разработке передовых технологических решений, которые меняют наш цифровой опыт. До этого я основал NoPassword, фирму по кибербезопасности и идентификации, которую приобрела LogMeIn в 2019 году. Сегодня известные финансовые учреждения продолжают использовать услуги интеграции и идентификации, которые я разработал за время работы в NoPassword. В 2020 году я начал новое предприятие с Mesh, стремясь создать новую финансовую систему, которая будет использовать технологии и цифровые активы, чтобы предоставить пользователям повышенную свободу и контроль. Под моим руководством команда Mesh предлагает финтех-компаниям удобную и безопасную систему, позволяющую пользователям одним щелчком мыши легко передавать свои активы для депозита, платежей и выплат. Наши API доступны на сотнях бирж и платформ.

Смотрите также

2024-10-30 14:15